Grupo Bimbo y Grupo Herdez reducen costos y mejoran su eficiencia con Inteligencia Artificial

El Foro Económico Mundial del año 2024 señaló que la Inteligencia Artificial (IA) tendrá impacto global en la economía y estilo de vida de la humanidad en los próximos años.
Su contribución al Producto Interno Bruto (PIB) global podría añadir 15.7 billones de dólares para el año 2030 e impulsará la productividad y competitividad a nivel global.

Esto lo comentó la Mtra. María Guadalupe Torres Godoy, de la empresa «Persistent Systems México», en su conferencia “Inteligencia Artificial: Un motor para la economía y la sociedad”, durante la 4ta. Edición ECHOES Global Forum, “Tendencias Globales, puente hacia el futuro, Modelo de Gestión Empresarial”, realizado en la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG).
Este evento es impulsado por el Instituto Mexicano de Mejores Prácticas Corporativas (IMMPC), en el que participaron estudiantes y académicos de carreras de dedicadas a economía, innovación, empresas y desarrollo de negocios de la institución.

La Mtra. Torres Godoy ha sobresalido por su trabajo y crecimiento dentro de la industria electrónica y educativa; incluso ha sido reconocida como el Industrial Distinguido de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías (CANIETI).

Influencia de la IA
La IA ha pasado a ser una tecnología emergente para convertirse en una herramienta esencial para el desarrollo económico y social a nivel global, señaló.
En México, empresas como Grupo Bimbo y Grupo Herdez han optimizado sus operaciones mediante esta herramienta, lo que les ha permitido reducir costos y mejorar su eficiencia.

“La IA generativa está siendo usada para la generación de textos, audios, imágenes y videos. Por otro lado, permitirá automatizar procesos repetitivos, lo que liberará tiempo y recursos como la gestión de inventarios, optimizar flujos de trabajo y eficiencia operativas para enfocarse en tareas estratégicas e innovación”, explicó.

En innovación y emprendimiento permite oportunidades para emprendedores en México, por ejemplo, para eficientar los servicios públicos y de salud, en ciudades se ha aplicado para la recolección de basura; en otros casos como en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en mejorar la atención y diagnóstico.

También en los análisis predictivos del marketing, decisiones basadas en datos, personalización de la experiencia del cliente, hábitos de consumo, recomendaciones personalizadas y conocimiento del cliente, para aprender, adaptarse y anticipar sus necesidades y fortalecer la relación y fidelidad, del mismo a la marca.

Nuevos Desafíos
Sin embargo, la IA y el mundo enfrenta desafíos, entre estos los regulatorios, especialmente en el sector financiero, ya que su uso puede causar desinformación, robo de identidad, pérdidas millonarias y “en México falta regular la protección de datos personales y asegurar una implementación ética de la IA”, concluyó la experta. Con información de la dirección de prensa de la Universidad Autónoma de Guadalajara. Revista101.com

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