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Héctor Castro Aranda, texto y fotografía | IKEA, el gigante sueco del mobiliario, ha conquistado hogares en todo el mundo gracias a su combinación única de diseño funcional, precios accesibles y una experiencia de compra única. Fundada en 1943 por Ingvar Kamprad, IKEA comenzó como una pequeña empresa de venta por catálogo en Suecia. Su nombre proviene de las iniciales de su fundador, su granja de origen Elmtaryd y su pueblo natal Agunnaryd. Desde sus humildes comienzos, IKEA ha evolucionado hasta convertirse en una marca global, sinónimo de estilo y accesibilidad.
La propuesta de valor de IKEA se centra en ofrecer muebles y artículos para el hogar que combinan diseño moderno con funcionalidad. Uno de los aspectos que diferencia a IKEA es su modelo de «hágalo usted mismo» (DIY, por sus siglas en inglés). Los productos se venden en paquetes planos, lo que reduce los costos de transporte y almacenamiento. Al ensamblar los muebles en casa, los clientes ahorran dinero mientras IKEA optimiza su logística. Además, la compañía apuesta por el diseño sostenible, utilizando materiales reciclados y renovables, como madera certificada y plásticos reciclados. Este enfoque no solo reduce el impacto ambiental, sino que también apoya su compromiso con un futuro más verde.
Con presencia en más de 60 países, IKEA se ha adaptado a las necesidades de cada mercado, pero siempre manteniendo su esencia sueca. En México, por ejemplo, IKEA ha generado gran expectación desde su llegada en 2021, destacándose como un nuevo referente para el mobiliario y la decoración del hogar. Durante años circuló el rumor que una tienda IKEA, llegaría a Guadalajara pero nada sucedió, hasta que hace dos años la edificación comenzó a suceder y hace un año tomó forma, es así que el catorce de noviembre se inaugura oficialmente la primera IKEA Guadalajara, justo donde era la Explana Trasloma. Revista101.com, junto a otros medios de comunicación fueron invitados a una pre apertura, donde conocimos a fondo todo lo que esta gigantesca tienda tiene para ofrecer.
La presentación fue manejada por Martha Gamboa, marketing project manager a nivel nacional, Jaap Dornbos CEO & Retail Director Mexico | Singapore | Malaysia | Thailand | Philippines | Vietnam y Cédric GULBIERZ, gerente general de IKEA Guadalajara. En que expusieron, que Guadalajara es un gran plaza para ellos, ya que la exposición que les da la ciudad en sus investigaciones es muy grande, con una economía muy diversa y que saben que hay mucha competencia, pero la competencia es buena ya que eleva los niveles de compra. Ademas de que la población de la ciudad es joven y que la mayoría de las familias rondan entre los 28 años y que IKEA es una tienda que le gusta a las familias. Ademas, agregaron, que IKEA es un concepto muy completo, donde encontrarán accesorios para el hogar, muebles y un restaurante.
IKEA Guadalajara, es la tienda más grande de todo México, similar a las de Europa. El proyecto tardó en consolidarse dos años y nuestro estudios, arrojaron que la mayoría de las compras en linea, provenían de Jalisco y estamos orgullosos de que ya por fin la tienda esta lista, ademas de ser la única tienda aparte de su sede de contar con un museo sobre la historia de IKEA. Comentó Cédric GULBIERZ.
Jaap Dornbos, charló con Revista101.com;
—¿Cuántos años les tomó construir la tienda en Guadalajara?
—Cerca de tres años, fue un proyecto largo. Dependiendo del tamaño de la tienda de IKEA y la ubicación, usualmente toma entre dos y cuatro años. La de Guadalajara tomó tres años, y la construcción en sí, dos años.
—IKEA Guadalajara, terminó siendo más grande que las tiendas en Ciudad de México, ¿a qué se debe?
— Bueno, eso es más bien una coincidencia, para ser honesto. Queremos tener tiendas de este tamaño en más lugares de México, por supuesto, incluida la Ciudad de México. El desafío en la Ciudad de México es que no hemos podido encontrar terreno adecuado para poner una tienda tan grande, y por eso hemos optado por tiendas más pequeñas allí. Aquí sí pudimos encontrar el terreno adecuado, y por eso tenemos una tienda más grande.
—¿Cómo es el comportamiento de IKEA Estados Unidos a comparación de México?
— Estados Unidos, es una sociedad muy diversa, ¿verdad?, con personas provenientes de muchas partes del mundo que viven allí. Estados Unidos es un mercado mucho más grande que México, y además el país es más grande, por lo que IKEA está más extendido allá. En cambio, México, por supuesto, empezamos apenas hace cuatro años con nuestras operaciones. Sí, tenemos un largo camino por recorrer. IKEA puede estar en México y tal vez crecer diez veces más sin demasiados problemas. De hecho, eso solo depende de seguir allí, construir nuevas tiendas y hacer que más personas se enteren de que IKEA está aquí y de lo que representamos. Porque creo que cuando la gente entienda lo que intentamos hacer, creo que tendremos un buen negocio, ¿verdad? Porque, generalmente, a los mexicanos les gusta el mobiliario para el hogar, están muy interesados en eso. Así que soy bastante optimista con respecto a México, y también soy optimista con respecto a Estados Unidos. Simplemente es un desafío mayor, simplemente porque el mercado es mucho más grande.
—¿Cómo se le hace la ubicación de IKEA en Guadalajara?
—Bueno, para Guadalajara, creo que tiene una ubicación muy buena. Está muy céntrica, en una de las principales avenidas de la ciudad, es muy accesible. Creo que es bastante fácil de llegar para muchas personas. Claro, se podría decir que el tráfico puede ser un problema, pero eso ocurre en muchas ciudades, ¿no?. Las grandes ciudades generalmente tienen mucho tráfico. Así que supongo que Guadalajara no es una excepción.
—¿Pero pudo estar en las afueras de Guadalajara no es así?
—Sí, exactamente. Ahí tienes razón. De hecho, tal vez hubiera sido más sencillo construir la tienda fuera de la ciudad. Pero, sí, queríamos tener una tienda grande para todos en Guadalajara. Entonces, si quieres una tienda grande, es mejor ubicarla en el centro de la ciudad, ¿verdad? Así todo el mundo puede llegar a ella. Porque si la pones en un extremo de la ciudad, supongo que tendrías que abrir otra tienda en el otro lado, ¿cierto? Así que creo que esta es la mejor opción. Estoy muy contento con la ubicación de esta tienda.
Continuando con la exploración de IKEA, es una experiencia inmersiva. La tienda están diseñadas como laberintos donde los clientes recorren habitaciones modelo que muestran cómo combinar muebles y decoración. Este formato estimula la inspiración y la compra espontánea. Al final del recorrido, se encuentran los almacenes donde los clientes recogen los productos en sus cajas planas. Este modelo fomenta la independencia del cliente y optimiza el tiempo en tienda.
Cada sección de la tienda está diseñada para ofrecerte todo lo que necesitas para amueblar tu hogar, con opciones que combinan elegancia y funcionalidad. Los muebles modulares, como las estanterías BILLY, las mesas LACK o las cómodas HEMNES, permiten una personalización según las necesidades de cada cliente. La tienda ofrece una amplia gama de colores y estilos, adaptados a los diferentes gustos y tamaños de espacios. Una de las mayores ventajas de IKEA es su enfoque en la organización. Además de los muebles, encontrarás una gran variedad de soluciones de almacenamiento, como cajas, cestas, organizadores para armarios y estantes, que facilitan la optimización de espacios pequeños y grandes. Las opciones KALLAX, BESTÅ y PAX son ideales para mantener tu hogar organizado, sin sacrificar estilo.
Si deseas dar un toque personal a tu hogar, IKEA también ofrece una impresionante variedad de decoraciones y accesorios. Lámparas, alfombras, cortinas y cojines son solo algunas de las opciones para agregar un toque de color y confort a cualquier habitación. Además, la marca tiene una amplia gama de artículos de cocina como utensilios, vajillas y organizadores, perfectos para aquellos que disfrutan de la funcionalidad sin perder el diseño.
Pero IKEA no es solo un paraíso del mobiliario, sino también un lugar donde puedes disfrutar de una experiencia gastronómica deliciosa y accesible. Su restaurante, que forma parte de la experiencia de compra, ofrece una carta variada que incluye desde platos suecos, todo a precios asequibles y con un enfoque en la calidad y la sostenibilidad y una tropicalización de platillos como la integración de chilaquiles verdes o rojos así como guisos mexicanos.
Uno de los platos más conocidos de IKEA es su famosa albóndiga sueca (köttbullar). Estas deliciosas albóndigas de carne se sirven con puré de papas, salsa cremosa y mermelada de arándano, una combinación que se ha convertido en todo un clásico dentro de los menús de los restaurantes de IKEA. El plato no solo es sabroso, sino que también refleja la esencia de la comida casera sueca, reconociendo la importancia de una dieta equilibrada y sencilla. Además de las albóndigas, IKEA ofrece una amplia variedad de platos internacionales que son perfectos para cualquier paladar. Las opciones incluyen hamburguesas vegetarianas, pizzas, ensaladas frescas y una variedad de sopas y sandwiches. Para quienes buscan una alternativa más ligera, los menús incluyen deliciosas opciones vegetarianas y veganas que van desde las ensaladas hasta el falafel con salsa tahini y uno de sus favoritos a manera internacional es su helado que tiene un costo de 15 pesos.
