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Héctor Castro Aranda, texto y fotografía | Oracle Corporation es una de las empresas más influyentes en el mundo de la tecnología. Fundada en 1977 por Larry Ellison, Bob Miner y Ed Oates, Oracle ha evolucionado desde su enfoque inicial en bases de datos hasta convertirse en un gigante tecnológico con una amplia gama de productos y servicios.
Con el paso de los años, Oracle amplió su oferta de productos para incluir aplicaciones empresariales, middleware, sistemas de hardware y soluciones en la nube. Esta diversificación permitió a Oracle posicionarse como un proveedor integral de soluciones tecnológicas, capaz de satisfacer las necesidades de organizaciones de todos los tamaños y sectores.
Uno de los avances más significativos de Oracle en la última década ha sido su incursión en la nube. Oracle Cloud ofrece una plataforma robusta para la gestión de datos, aplicaciones y servicios, con un enfoque en la seguridad, escalabilidad y rendimiento. La plataforma incluye Oracle Cloud Infrastructure (OCI), un servicio que proporciona capacidades de computación y almacenamiento en la nube, junto con herramientas avanzadas de inteligencia artificial y machine learning.
Oracle ha hecho un esfuerzo considerable por migrar su base de clientes tradicionales hacia la nube, ofreciendo soluciones híbridas que combinan lo mejor de los sistemas on-premise con la flexibilidad de la nube. Esta estrategia ha permitido a la empresa mantenerse competitiva en un mercado cada vez más orientado hacia soluciones en la nube.
Oracle cuenta con una gran sede en Guadalajara. El Centro de Desarrollo de Oracle es una muestra del crecimiento de la tecnología en México para el mundo. Este centro abrió sus puertas oficialmente el 24 de febrero de 2020. Aunque la primera piedra del Centro de Desarrollo fue colocada en 2015, el camino hacia su inauguración estuvo lleno de retos. Tras años de planificación y construcción, el centro finalmente abrió sus puertas en febrero de 2020. Sin embargo, el destino tenía otros planes, ya que solo un mes después, la pandemia de Covid-19 obligó a cerrar temporalmente las instalaciones, justo cuando comenzaban a operar a plena capacidad.
El Centro de Desarrollo de Oracle en Guadalajara se erige como un verdadero oasis para los desarrolladores. Con más de 700 empleados, este centro no solo es un lugar de trabajo, sino un espacio diseñado para inspirar y fomentar la creatividad. Cada uno de los siete pisos del edificio está decorado con temas seleccionados por los mismos empleados, con referencias a Star Wars, Star Trek y Doctor Who. Revista101.com fue invitada a recorrer las instalaciones, que desde afuera son impresionantes, dando la sensación de estar en otro país. Su interior cuenta con una gran recepción. Los distintos niveles tienen juegos de mesa, zonas para comer, descansar y jugar futbolito. Estos detalles no son meramente decorativos, sino que reflejan la cultura de innovación y el ambiente amigable que Oracle ha creado para sus colaboradores. Las instalaciones cuentan con canchas multiuso a medidas profesionales, salas de videojuegos, gimnasio con todos los elementos necesarios, una gran zona de comida con buffet de diferentes platillos y panadería, todo hecho en casa.
El Centro de Desarrollo de Oracle en Guadalajara ha demostrado ser un semillero de innovación. Hasta la fecha, desde estas instalaciones se han obtenido 32 patentes, con 25 más en proceso. Este éxito no es casualidad, sino el resultado de un entorno laboral diseñado para maximizar el bienestar y la productividad de los empleados. El centro está situado en un terreno de 5 hectáreas, con planes para expandirse aún más en el futuro. Ya se han colocado las columnas para un segundo edificio gemelo, que será construido cuando la demanda de espacio aumente, anticipando la llegada de más colaboradores, tanto mexicanos como internacionales.
Además, Revista101.com atestiguó el Oracle Academy Summit, diseñado para educadores, administradores académicos y líderes en el campo de la tecnología y la educación. El propósito principal de este evento es proporcionar capacitación, recursos y herramientas necesarias para que los educadores puedan enseñar las habilidades tecnológicas más relevantes y actuales en sus instituciones. Las conferencias contaron con la participación de Fernando Irure, director comercial del sector público de Oracle; Erik Peterson, General Manager Oracle México Development Center; Francisco Abedrabbo, Vicepresidente de Information Development en Oracle; Samuel Martínez, director de educación media superior tecnológica; Marco Antonio Pérez Cisneros, rector del CUCEI de la Universidad de Guadalajara, y Roger Eleutheri, presidente de Canieti Occidente. Estos líderes discutieron sobre el desarrollo de talento y la vinculación entre industria, universidad y gobierno. Los participantes compartieron experiencias y mejores prácticas en la enseñanza de tecnologías de la información, promoviendo un ambiente de colaboración entre instituciones educativas.
El Oracle Academy Summit también se centra en ayudar a las instituciones a desarrollar currículos que integren las herramientas y tecnologías de Oracle, asegurando que los estudiantes estén bien preparados para las demandas del mercado laboral. El evento facilitó el networking entre educadores, administradores y profesionales de Oracle, creando oportunidades para futuras colaboraciones y proyectos conjuntos. También participaron en la jornada Peter Fernandez, Senior Director de Learning and Certification, Product Development de Oracle University.
El Oracle Academy Summit es una parte crucial de la iniciativa más amplia de Oracle Academy, que busca empoderar a los educadores y preparar a los estudiantes para carreras en tecnología. A través de estos eventos, Oracle colabora con instituciones educativas de todo el mundo para mejorar la enseñanza de las ciencias de la computación y otras disciplinas tecnológicas.
Revista101.com conversó con Oswaldo Rojas, director de software de Oracle México.
—¿Qué tan importante es para Oracle en su crecimiento la sede en Guadalajara?
—Oracle había buscado expandirse en varios mercados. En aquel momento, India era un mercado fuera de Estados Unidos súper importante. Estados Unidos es un país con mano de obra muy capacitada y muy bien pagada. India entendió esto hace 40 años y se convirtió en la mano de obra del mundo de la tecnología. Entonces, Oracle, una empresa que busca talento para mantenerse en la innovación y siempre estar en el liderazgo tecnológico, por allá de 2004, decidió que este centro en el que estamos iba a estar originalmente en China. Sin embargo, hubo una decisión: China rompió relaciones con Estados Unidos.
En aquel momento, varios personajes actuaron para poner a América Latina en el mapa del desarrollo de software. Uno de ellos fue Héctor García Molina, ingeniero mexicano. Él le comentó al director de Oracle por qué no evaluaba a América Latina. En 2004 comenzó la evaluación a un costo razonable. Se realizaron estudios y, al final, quedaron Brasil y México. México ganó por el ecosistema de sus escuelas, la cercanía con Estados Unidos y porque aquí se habla más inglés. Así que se tomó la decisión inteligente. En Oracle lo único que se necesita es la inteligencia y una computadora. Muchos países han entendido esto; México está en proceso, y Jalisco se ha vuelto parte de esto. El impacto ha sido global, aunque el camino no ha sido fácil. Aquí creamos la parte de los componentes code de la compañía, y no fue sencillo, ya que al mexicano no se le veía, en general, con un perfil de capacidad para el desarrollo de software. Oracle vino a romper ese paradigma. Ahora lo saben: Jalisco tiene su propio Silicon Valley, con muchas compañías. Cuenta con la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, que agrupa a todas esas asociaciones. Hoy tenemos más de tres mil personas laborando; deberíamos ser seis mil, pero al talento hay que trabajarlo, invertirle, y buscarlo para que esto crezca. Aquí se genera el 60 por ciento de lo que hace la compañía, hecho por mexicanos, que constituyen el 80 por ciento de la plantilla laboral. El resto lo conforman personas de otros países de América Latina y de India.
—¿Oracle ha sido un facilitador de tecnología para el crecimiento de las empresas en varias ramas?
—Oracle facilita el acceso a la tecnología a cualquier empresa: aplicaciones de inteligencia artificial, aplicaciones móviles y plataformas orientadas a los negocios. Oracle es una compañía con mucho impacto. Los gobiernos, hospitales, aerolíneas, bancos, todos usan nuestros servicios. Oracle se utiliza en todos los sectores, desde lo más básico hasta aplicaciones empresariales. La industria hotelera, por ejemplo, de todas las industrias, aquí les hacemos su desarrollo de software.
—¿Se podría perder la información de los servidores digitales, como las nubes, y crear un colapso mundial?
—Son mitos y realidades. Trabajamos muy fuerte en la seguridad. Ya vieron lo que pasó con los errores a nivel mundial; la programación la hacemos los humanos, y muchos softwares tienen bugs. Recientemente vivimos algo relacionado con esto. La tecnología está hecha por humanos, y aquí en Oracle nos preocupamos por tener ingenieros de clase mundial para minimizar los impactos, ya que estas cosas pueden afectar a la economía. No podemos afirmar que no sucederá, pero Oracle lleva 40 años soportando bancos, telecomunicaciones y otras compañías, manteniéndolas operando. Pero nadie está exento de que pueda suceder algo por un error humano.
—¿Llegará el momento en que los ingenieros dejen de ser humanos para pasar a ser una plantilla robótica con IA?
—Yo lo veo lejano. Oracle lleva 20 años desarrollando inteligencia artificial. Lo que hicimos hace cinco años fue que las tareas repetitivas se pudieran hacer de manera robotizada. Lo que está provocando la IA es que cambiemos de skills. La tecnología sigue necesitando personal humano para desarrollarla, pero ahora la IA lo hace en minutos, lo que antes llevaba meses. SQL era como le hablábamos a las computadoras; tenías que conocer ese lenguaje, y hoy la IA permite una conversación en un lenguaje neutral con voz natural. Hace 10 años, si les hubiera dicho que una aplicación podía estar lista en 10 minutos, no me lo habrían creído. Pero para que todo esto suceda, se necesita mucho personal, muchos desarrolladores de software, y la propuesta de Oracle es facilitar y democratizar el acceso a la información y las aplicaciones. Hoy en día, alguien que no sabe de tecnología puede crear una aplicación con IA, pero esa persona que no sabe de tecnología consume lo que nosotros desarrollamos. En este centro necesitamos desarrolladores para que esas personas puedan tener acceso. El humano nunca será sustituido, o al menos así lo veo yo. Por eso el gran crecimiento de esta compañía como Oracle. Estamos creando ese cambio, ayudando a las empresas a ser más productivas y a los gobiernos. Todavía somos los humanos quienes generamos las ideas, trabajamos en equipo y siempre estaremos ahí, con nuevas vanguardias, obviamente.
—¿Cómo está involucrado Oracle en el tema deportivo?
—En Oracle somos desarrolladores de datos y apoyamos en una alianza estratégica con el equipo de Red Bull Fórmula 1 utilizando IA. Podemos tener datos sobre posibles mediciones, pero al final es un humano quien decide. Los asesores y ayudantes tienen datos sobre cambios de neumáticos, velocidades y muchos otros parámetros, pero la decisión de una acción siempre será humana. Aunque tenemos numerosos datos y modelos sobre cuándo entrar al pit, la decisión final siempre es humana. Estos datos también se aplican en otros deportes como la Champions League, donde los jugadores llevan en sus camisetas tecnología que arroja estadísticas. Sin embargo, la habilidad es humana. Si bien podemos tomar decisiones basadas en datos, la decisión final siempre estará en manos de las personas. Lo que hacemos en Fórmula 1, fútbol y los Juegos Olímpicos es realizar simulaciones con IA, pero la acción final depende de los humanos.
